De schoenen die wij leveren zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en hebben een goede kwaliteit. Om deze kwaliteit te behouden, hechten wij veel belang aan nazorg. Voor een langdurig gebruik van uw schoenen is het het beste om deze regelmatig te laten controleren. Bij aflevering van uw nieuwe orthopedische schoenen (OSA) , semi orthopedische schoenen (SOS) of orthopedische voorzieningen aan confectieschoenen (OVAC) maakt onze receptioniste een vervolg afspraak voor over twee maanden. Door het verrichten van kleine aanpassingen kunnen wij uw voetcomfort wellicht nóg verder vergroten.
Controle
Elk jaar nodigen wij u uit voor een gratis controle. Tijdens deze controle maken wij een nieuwe voetafdruk. Aan de hand hiervan controleren wij of de voor u vervaardigde oplossing nog steeds voldoet qua pasvorm. Als dit niet het geval is zoeken wij naar een geschikte oplossing. U kunt natuurlijk altijd op eigen initiatief een afspraak maken. Wij staan graag voor u klaar!
Garantie
- Op individueel vervaardigde producten geven wij 3 maanden garantie op de pasvorm van de schoenen en de functionaliteit van de aanpassingen.
- Op de toegepaste materialen en de technische kwaliteit van het product geven wij 6 maanden garantie.
- Garantie geldt niet als uw medische indicatie is gewijzigd en/of er anatomische wijzigingen zijn opgetreden aan uw voeten.
- Bij onzorgvuldige behandeling, reparatie door derden of een afwijkend gebruik van de schoenen, vervalt de garantie.
- Normale gebruiksslijtage van bijvoorbeeld zolen of hakken en slijtage als gevolg van onzorgvuldig gebruik vallen niet onder enige garantie. De kosten van het herstellen komen in deze gevallen altijd voor rekening van de gebruiker.
- Om u een handje te helpen uw schoenen in goede conditie te houden, hebben wij enkele tips en adviezen voor het onderhoud voor u op een rijtje gezet.